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Woran erkennen Sie einen guten Arzt?

Tags: Ärzte bewerten, ärzte bewertung, bewertungsportal ärzte, Gesundheitspolitik

Ärzte müssen sich warm anziehen, denn alle ihre (Un)Taten werden nun online bewertet und registriert (siehe Bewertungsportal für Ärzte). Höchste Zeit also einmal den Patienten einen Leitfaden in die Hand zu geben, wie eine medizinisch-sinnvolle Bewertung auszusehen hat.Bewerten können Sie momentan nur niedergelassene Ärzte. Vereinbaren Sie also gleich morgen einen Sprechstunden-Termin bei Ihrem Hausarzt. Achten Sie bezüglich der sich anschliessenden Bewertung dann auf folgende Punkte:

Wie ist die Praxis eingerichtet? Gemütlich, kalt, progressiv? Was will der Praxisinhaber damit ausdrücken?
Wie riecht es in der Anmeldung? Was tragen die Arzthelferinnen? Einheitskostüm? Weiss oder gar schwarz?
Wie werden Sie begrüsst? Beispiel: “Guten Tag und herzlich Willkommen in der Arztpraxis Dr. Ladalbert Lampe, mein Name ist Tina Tapse. Wünschen Sie einen Sprechstundentermin, sagen Sie 1 …” In diesem Fall bitte unauffällig die Praxis wieder verlassen.
Auf welche Art und Weise werden Ihnen die 10 Euro abgeknöpft? Beispiel: “Her mit dem Zehner!”, oder “Haben Sie die Praxisgebühr in bar dabei drücken Sie die …”. In beiden Fällen ebenfalls die Praxis verlassen. Zuvor vergewissern Sie sich aber bitte, ob Ihr Hausarzt einen Roboter an der Anmeldung zur Kostendämpfung eingesetzt hat. (siehe Roboter in der Pflege – bald Realität)
Wie lange müssen Sie im Wartezimmer verweilen? Kommen vor Ihnen laufend andere Patienten dran? Sind Sie in einem Einzelwartezimmer untergebracht, gibt es zwei Möglichkeiten: Sie sind privat versichert oder Sie haben die Schweinegrippe.
Gibt es Lounge-Möglichkeiten wie: Internetanschluss, kostenloser Kaffee- oder Wasserautomat, Massagesessel? Gibt es TV oder spannende Operationsfilme, wie Hüft-Prothese leicht gemacht? Was für Zeitschriften liegen auf dem Tisch?

Damit wären eigentlich die wichtigsten Punkte bereits abgehakt … äh halt mal, es geht ja um die Arzt-Bewertung, richtig. Das besprechen wir dann morgen im zweiten Teil … Ausserdem einen Teil für Ärzte: Tricks und Kniffe, um eine gute Bewertung zu bekommen … (wie bei Medizynicus)

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Dieser Beitrag (von insgesamt 488) wurde am Montag, 22. Juni 2009 um 22:38 Uhr veröffentlicht und unter der Kategorie Gesundheitspolitik abgelegt. Du kannst alle Artikel bei Monsterdoc durch den RSS-Feed verfolgen. Alle Kommentare gibts beim Kommentar-RSS-Feed.

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9 Kommentare

Und jetzt hatte ich mich innerlich schon auf Tipps zur Einschätzung eines Golf-Handicaps eingestellt

Aber sag mal – Internet beim Hausarzt… mit was für Wartezeiten wird denn da geplant? (Mein Rechner braucht ja schon 10 min zum hochfahren… Rechner auspacken, booten, Browser starten, wieder runterfahren, wegpacken – schon ist ne halbe Stunde weg und ich hab noch keine Info abgerufen. Nagut, vielleicht sollte ich auch einfach mal meinen Rechner bisschen tunen *gg*

Aber zum Zahnarzt nehm ich inzwischen nichtmal mehr Strickzeug mit. Das Auspacken lohnt nicht.

Kommentar: Benedicta (273) – 22. Juni 2009 @ 23:45
Wlan beim Hausarzt. Das werd ich mal vorschlagen. Bin ja im Moment öfter da und immer muss ich selbst für Unterhaltung sorgen…

Kommentar: Krankeschwester (68) – 23. Juni 2009 @ 01:44
@benedicta: Das Golf-Handicap hatte ich doch glatt vergessen. Das Laptop ist doch immer an, also gibt es hier keine Zeitverzögerung.

@kranke schwester: Ansonsten könnte der Rechner auch vom Arzt gestellt werden …

Kommentar: chefarzt – 23. Juni 2009 @ 16:08
Ich hätte noch eine gute Idee: Bonusheftchen.
Z.B. einmal den Porsche des Herrn Doktors polieren = 3 Stempel
Wildledersessel mit weicher Zahnbürste säubern = 2 Stempel

Bei 10 Stempeln darf man dann einmal ohne Praxisgebühr rein und muss keine Zuzahlung leisten.

Kommentar: stef (24) – 23. Juni 2009 @ 16:36
@stef: Toll, das Bonusheftchen der dritten Art.

Kommentar: chefarzt – 23. Juni 2009 @ 19:57
Ich kann je lange Wartezeiten auch mal verkraften, wenn die Wartezimmerlektüre aber aus der “Apothkenrundschau”, “Tipps für Inkontinez” und “Homöopathie für die Wechseljahre” besteht, werde auch ich ungeduldig, besonders, wenn ich ein gutes Buch nicht dabei habe.

Kommentar: Merapi (102) – 24. Juni 2009 @ 22:44
@merapi: Warum? Das sind doch durchaus lesenswerte Zeitschriften. 5 Jahre alte Fernsehzeitschriften sind auch immer gefragt.

Kommentar: chefarzt – 25. Juni 2009 @ 18:57
Zu dem Artikel möchte ich folgendes sagen. Generell finde ich die Idee gut einen Arzt zu bewerten, allerdings auch sehr kritisch. Die oben aufgezählten Punkte finde ich in der Bewertung einers Arztes oder einer Ärztin eher zweit und drittrangig. Als erstes sind für mich die Umgangsformen des Arztes wichtig. Nimmt er sich Zeit für mein Anliegen? Wie genau geht er auf das was ich ihm erzähle ein? Hat er evtl. auch Ideen? Wie aufgeschlossen und freundlich ist der Arzt? Wie die Praxis eingerichtet ist und wie das Personal gekleidet, hat mich bis heute noch nicht wirklich interessiert. In der Regel holt sich der Arzt das beste Feedback wenn er weiter empfohlen wird. Ich frage immer erst in meinem Umfeld, wenn ich einen Arzt suche und bin damit immer sehr gut gefahren.

Kommentar: Yolanda (1) – 28. Juni 2009 @ 17:31
@yolanda: Stimmt, die persönlichen Empfehlungen sind nach wie vor am wertvollsten.

Kommentar: chefarzt – 28. Juni 2009 @ 20:50